Återbetalningspolicy

Frakt/Leverans

Beställningar skickas från vårt lager inom 1–3 arbetsdagar från det att beställningen har lagts, under vardagar.

För beställningar inom Sverige är den normala leveranstiden 2–3 arbetsdagar.

För internationella beställningar kan leveranstiden variera mellan 3–15 arbetsdagar, beroende på vilket land du bor i.

Fraktkostnaden beror också på vilket land du bor i. För att se din exakta fraktkostnad går du vidare till kassan.

Det är ditt ansvar som kund att se till att leveransadressen du anger när du lägger din beställning är korrekt. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar utanför vår kontroll, till exempel oförutsedda händelser under transporten.

Mottagaren ansvarar för eventuella tullavgifter, importavgifter, skatter och andra avgifter, och dessa ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden. Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor innan du bekräftar din beställning för att få en uppskattning av eventuella extra kostnader.

Du hittar mer detaljerad information om leveranstider och leverans här.

Returer/Byten
Om du vill returnera din/dina köpta vara/varor, besök vår retursida här för att registrera din retur eller kontakta oss här.

Du behöver returnera varan/varorna inom 14 dagar från det att du har tagit emot din beställning. Om du väljer att använda vår förbetalda returetikett kostar det 39 SEK inom Sverige och från 4,99 € till 15 € internationellt. Kostnaden dras av från din återbetalning.

Som konsument ansvarar du för eventuell värdeminskning på en vara som returneras till oss, om värdeminskningen beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper, funktion och skick. Detta kan leda till att återbetalningen minskas helt eller delvis för varor som visar tecken på att ha använts, skadats eller blivit smutsiga.

För att en vara ska kunna returneras eller bytas måste originaltaggar och etiketter fortfarande sitta kvar.